Köpvillkor

Allmänna villkor

Genom att besöka och handla på vikingfuel.se godkänner du dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren när som helst.

Vi rekommenderar att du läser denna sida regelbundet. Betydande ändringar meddelas via e-post eller på webbplatsen.

Vi är ett svenskregistrerat företag (SmartVal Sverige AB) och följer svenska och EU:s konsumentskyddslagar.

Beställningar och orderbekräftelse

En beställning görs genom att fylla i formuläret på vår webbplats och bekräfta köpet. Din order är bindande när du klickat "Bekräfta köpet".

Du kommer att motta en orderbekräftelse via e-post med dina orderdetaljer, totalpris och leveransadress.

Vi gör vårt bästa för att hålla lagersaldot uppdaterat. Om en vara är slut trots att den visas tillgänglig kontaktar vi dig omedelbart för att diskutera alternativ eller full återbetalning.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar svensk moms (6%). Moms ingår i totalsumman.

Vi accepterar betalning via säkra metoder: Visa, Mastercard och Klarna. Alla betalningar hanteras av säkra betalningsleverantörer.

Betalningen är säker genom SSL-kryptering och vi sparar aldrig dina kortuppgifter.

Du ser den exakta fraktkostnaden i kassan innan du bekräftar din beställning.

Leverans och risker

Vi skickar dina varor inom 1–2 arbetsdagar efter orderbekräftelse (helgfritt). Leveranstiden i Sverige är normalt 2–4 dagar.

Risken för varorna övergår till dig när de levererats till den adress du angett.

Om paketet anländer skadat, kontakta oss omedelbart med bilder på skadan. Vi löser sådana ärenden snabbt.

Vi erbjuder spårningslänk så att du kan följa ditt paket. Spårningsinformation skickas via e-post när din beställning skickas.

Ångerrätt och returer

Som konsument har du rätt att returnera oanvända varor inom 14 dagar efter mottagandet.

För att initiera en retur, kontakta oss på info@vikingfuel.se med ditt ordernummer.

Produkten måste returneras i originalförpackning, i samma skick som vid mottagandet. Vi kan inte acceptera öppnade eller använda produkter (hälsoskäl).

Returfrakten bekostas av dig. Vid fel på produkten eller felaktig leverans betalar vi returfrakten.

Se även vår separata returpolicy för mer information.

Produktansvar och begränsningar

Viking Fuel erbjuder högkvalitativa kosttillskott tillverkade i Europa.

Konsultera en läkare eller dietist före användning, särskilt om du tar medicin eller har hälsoproblem.

Vi är inte ansvariga för indirekta eller följdskador som uppstår från användning av våra produkter.

Vi strävar efter att all information på vår webbplats är korrekt, men kan inte garantera fullständig exakthet.

Immaterialrätter

Allt innehåll på vår webbplats – texter, bilder, logotyper och design – är skyddat av upphovsrätt och tillhör SmartVal Sverige AB.

Du får inte kopiera, distribuera eller använda innehållet för kommersiella ändamål utan skriftligt tillstånd.

Tvister och tillämplig lag

Dessa villkor och alla köp styrs av svensk lag.

Eventuella tvister löses initialt genom förhandling. Om tvisten inte kan lösas kan den hänvisas till Allmän domstol i Sverige.

För konsumentklagomål kan du även kontakta Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller Konsumentverket.

Kontakt och kundtjänst

Vi strävar efter bästa möjliga kundservice. Vid frågor eller problem, kontakta oss:

E-post: info@vikingfuel.se Svarstid: Vi svarar normalt inom 1–2 arbetsdagar.