Frakt & Leverans
Vi erbjuder snabb och pålitlig leverans av dina Viking Fuel-produkter direkt till din dörr. Läs om våra fraktalternativ och leveransprocessen.
📦 Snabb leverans inom Sverige
Vi skickar din beställning inom 1–2 arbetsdagar efter orderbekräftelse (helgfritt). Vi arbetar med pålitliga logistikpartner för att säkerställa att dina varor ankommer i perfekt skick.
Leveranstider: 2 till 4 dagar
Leveranstiden räknas från det att paketet lämnas till transportören, inte från orderbekräftelse.
💰 Fraktkostnader
Fraktkostnaden beräknas automatiskt baserat på din leveransadress och visas i kassan.
Fraktkostnadsöversikt:
• Frakt från 39 kr inom hela Sverige, beräknad efter vikt.
• Fri frakt: På beställningar över 649 kr
• Uthämtning på plats: alltid gratis
📍 Spårning av paket
När din beställning är skickad får du en spårningslänk via e-post. Du kan följa ditt paket i realtid från vårt lager till din hemadress.
Om du inte mottar spårningslänken, kontakta oss på info@vikingfuel.se.
🛠️ Hantering av beställningar
Ändra eller avboka din beställning:
Du kan ändra eller avboka din beställning innan den har skickats från vårt lager (normalt inom 24 timmar).
E-posta oss på info@vikingfuel.se med ditt ordernummer. Om paketet redan är skickat kan du returnera det enligt vår returpolicy (14 dagars ångerrätt).
🚚 Skadat eller försvunnet paket
Skadat paket:
1. Kontakta oss omedelbart med foton på skadan och paketet
2. Vi ersätter varan eller ger återbetalning
Försvunnet paket:
1. Spåra paketet via länken i e-posten
2. Kontakta oss om paketet inte ankommer
3. Vi lämnar reklamation till transportören och ersätter dig
🌍 Internationell frakt
Vi skickar även utomlands med PostNord. Fraktkostnaden beräknas i kassan baserat på ditt land. Kontakta oss på info@vikingfuel.se om du har frågor om internationell leverans eller grossistköp.
💬 Frågor om din leverans?
Vi är här för att hjälpa! Kontakta vårt kundtjänstteam:
E-post: info@vikingfuel.se
Svarstid: 1–2 arbetsdagar
Öppettider: Mån–Fre 09:00–17:00 CET
✅ Vår leveransgaranti
Vi garanterar säker och snabb leverans av dina produkter. Om något går fel, löser vi det omedelbart utan krångel. Din tillfredsställelse är vår prioritet!